为验证ISO9001：2008质量管理体系的符合性、有效性、连续性和公司1.0版体系文件运行情况，进一步提高质量管理水平，确保产品质量，做好充分准备迎接外审，南京国电环保设备有限公司于7月19日至20日进行了首次质量管理体系内部审核工作。公司成立了由掌握专业技术知识、富有管理经验和具有强烈责任感及先期培训过的6名内审员组成审核组，分成两个小组，有目的、有步骤地开好三个“会议”，抓好现场调查，撰写好一个“报告”。

19日上午召开首次会议上，副总经理兼管理者代表李佃全面回顾了质量管理体系建设进展情况，并从四个方面布置了此次内部审核工作： 一是高度重视，抓出实效。各部门负责人要率先垂范，带头参与质量体系建设、执行质量管理体系文件、整改体系运行中存在的问题，把各项工作做好、做实、做细、做出成效，达到体系运行的准则要求，实现公司质量方针——“奉献社会、服务用户、回报股东、造就员工”;二是紧密配合，协调一致。各部门要顾全大局，目标一致，协调到位，以内审工作为中心，心往一处想，劲往一处使，争取一鼓作气，圆满完成这次内审，实现质量体系持续改进的目标要求； 三是发现问题，提升水平。通过审核，充分发现体系运行中存在的执行问题、体系文件的改进问题、管理程序和流程性问题等，不断强化体系的严格运行和持续优化，全面提升企业基础管理水平； 四是要统筹安排好质量内审和日常工作的关系，注重审核效率和效果，妥善安排职责范围内的工作事项，做到质量内审和日常工作两不误、两促进。

内审组按照预先制订的“质量体系内部审核控制程序”、“内部审核实施计划”和“检查表”，结合公司的组织架构、生产工艺、经营特点等实际情况，严格依据质量管理体系管理手册的规范条款，深入各部门工作现场，通过“听、看、问、查”四个环节，采取询问、现场踏看、查阅资料和工作记录、调查验证等抽样方式，进行了多层次全方位的审核，详细记录管理中取得的绩效和存在的不足，取得了真实宝贵的第一手资料，在对客观证据及审核记录进行认真统计、分析、归纳和评价基础上形成了反映实情的审核报告。

20日下午召开末次会议上，审核组长对此次内审范围、日期、依据以及公司质量管理体系的运行状况进行了比较全面的阐述，认为公司领导对质量管理工作重视，员工质量意识较强，产品质量水平稳步上升，满足用户要求；反映出ISO9001：2008标准和公司1.0版体系文件的一致性，质量管理体系得到有效实施和保持，运行持续有效，同时也指出具有普遍性的问题和需重点整改的建议。最后，副总经理兼管理者代表李佃作了总结性发言,重申有效的质量管理体系对企业的重要性，以及管理制度执行不到位对安全生产和产品质量影响的严重性，强调“质量是企业的生命”、“细节决定成败”、“执行力就是竞争力”等理念，要求对涉及到5个部门7个不合格项进行限期整改，并举一反三进行自查自纠，以质量管理体系文件规范质量活动，狠抓精细管理，每个工作流程都要做到系统化、程序化、标准化、专业化，每项工作都做到精确、细致、合理、完善，有记录、有分析、有总结，不断提高工作质量，确保和提高产品质量，为用户提供优质的产品和服务。（薛人杰）